iWinEspecializada Apple

Garantia iWin

A maior do mercado.

Porque confiança não se promete. Se garante.

0

meses no lacrado

0

meses no seminovo

∞

suporte vitalício

Compare

Mais tempo coberto. Mais tranquilidade.

Na iWin, a garantia passa da padrão do mercado e vale em qualquer uma das 5 lojas.

iPhone lacrado

Garantia padrão do aparelho novo12 meses
Garantia iWin18 meses

iPhone seminovo

Mínimo por lei (CDC)90 dias
Garantia iWin8 meses

Diferencial iWin

Você não fica sem iPhone.

Precisou acionar a garantia? A gente deixa um iPhone reserva com você até o seu voltar. Quem trabalha com o celular sabe o quanto isso vale.

iPhone reserva

Assistência técnica iWin

Quebrou? A gente conserta.

A iWin também faz manutenção de iPhone, com peças de qualidade e quem entende do aparelho. Leve na loja mais perto: a gente cuida do resto e combina o prazo com você.

Tela

Trinco, mancha ou toque falhando.

Bateria

Saúde baixa ou desligando sozinho.

Tampa traseira

Vidro trincado na parte de trás.

O que a garantia cobre.

Está coberto

  • ✓Defeitos de fabricação
  • ✓Falhas de funcionamento não causadas por queda, líquido ou abertura
  • ✓iPhone reserva enquanto o seu está na garantia
  • ✓Atendimento em qualquer uma das 5 lojas
  • ✓Suporte depois da compra, pra sempre

Não está coberto

  • –Quedas, trincas e amassados
  • –Contato com líquido
  • –Aparelho aberto fora da iWin
  • –Desgaste natural de uso

O termo completo é entregue na compra. Fora da cobertura, a gente orça o reparo com transparência.

Precisou? É simples.

1

Chame no WhatsApp

Conta o que aconteceu e manda uma foto ou vídeo, se der.

2

Leve em qualquer loja

Boituva, Botucatu, Tatuí, Porto Feliz ou Conchas. Não precisa ser onde comprou.

3

A gente resolve

Diagnóstico com o time técnico e solução dentro da cobertura.

Quem já precisou

O pós-venda que a gente promete.

“Queria parabenizar pelo pós venda que foi excelente para mim. O suporte nos só conhecemos quando precisamos, e com eles foi nota 1000! Precisei recorrer a garantia, me deixaram com um iPhone de reserva e para mim que trabalho com meu telefone foi essencial.…”

Maria M. · iWin Boituva

“Adquirimos um iPhone 17 com a Maria que deu todo suporte desde o contato no whatsapp! Recomendo”

Juliana F. · iWin Boituva

“Comprei um iphone 17 pro max, e fui muito bem atendido. Paguei um preço melhor que do mercadolivre; Fora a assistência de que se der qualquer problema, ainda tenho um iphone reserva pra qnd o meu estiver na assistência Recomendo muito”

Felipe D. · iWin Boituva

“Atendimento personalizado e muito eficiente. Me deram todo o suporte necessário. Bom preço.”

Caroline P. · iWin Boituva

Perguntas frequentes

Preciso voltar na mesma loja?
Não. Qualquer uma das 5 lojas iWin atende a sua garantia.
Seminovo tem nota fiscal?
Sim. Todo aparelho sai com nota e termo de garantia.
E depois que a garantia acaba?
O suporte continua. Pra reparos fora da cobertura, a gente orça com transparência.
Fico sem iPhone enquanto a garantia é resolvida?
Não. Se precisar acionar a garantia, a iWin deixa um iPhone reserva com você até o seu voltar.
A iWin faz manutenção?
Faz. Nossa assistência técnica atende clientes de todas as lojas: você leva na iWin mais perto e a gente cuida do resto. O prazo é combinado no atendimento.
Quanto tempo de garantia tem o iPhone na iWin?
18 meses no iPhone lacrado e 8 meses no seminovo revisado, além do suporte vitalício.